Публичная оферта
(редакция от 07.09.2026)
Настоящий документ является в соответствии со ст. 435 ГК РФ публичной офертой на заключение договора Индивидуального предпринимателя Кузьмичевой Людмилы Владимировны (далее — Исполнитель, владелец школы астрологии) любому лицу (далее — Заказчик, это вы) заключить договор (далее — Договор) на изложенных ниже условиях.
Исполнитель, являясь индивидуальным предпринимателем, непосредственно (без привлечения педагогических работников) осуществляющим образовательную деятельность в соответствии с ч. 2 ст. 91 ФЗ от 29.12.2012 № 273 «Об образовании в Российской Федерации», оказывает образовательные услуги без получения лицензии на осуществление образовательной деятельности, поэтому:
- выдаваемые Исполнителем по собственному образцу документы об обучении (сертификаты) не являются документом об образовании в значении ФЗ от 29.12.2012 № 273 и не регистрируются в ФИС ФРДО.
1. Акцепт оферты и заключение Договора
1) Акцептом оферты считается совершение вами оплаты Исполнителю. С этого момента Акцепт считается полученным, а Договор заключенным.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оферты.
2. Оплата совершается
- посредством платежного сервиса, интегрированного с Сайтом Исполнителя (платежный модуль платформы GetCourse «Get-Модуль»);
- путем совершения оплаты через сервис банка, с которым у Исполнителя заключен договор на обслуживание рассрочки;
- иным способом, предусмотренным на Сайте.
Сайт — это сайт Исполнителя (https://astroschool-islands.ru/), который включает все уровни указанного домена, в том числе мобильную версию и мобильные клиенты (приложения), а также интегрированные с доменом интернет-ресурсы (включая платформу GetCourse) как функционирующие на дату заключения Договора, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока действия Договора. Владельцем Сайта является Исполнитель.
GetCourse — платформа, которую Исполнитель использует для оформления заказов, приема платежей, регистрации пользователей, предоставления доступа к Личному кабинету и Материалам, организации мероприятий и коммуникации с вами.
3. Осуществляя акцепт, вы гарантируете, что:
- ознакомились с настоящей офертой;
- ознакомились с описанием и условиями выбранного Продукта;
- ознакомились со стоимостью Продукта и порядком его оплаты;
- понимаете содержание, формат и сроки предоставления Продукта;
- принимаете условия настоящей оферты полностью и без оговорок
Продукт — цифровой продукт, который вы можете приобрести у Исполнителя. В зависимости от конкретного продукта он может включать услуги, доступ к материалам (лицензия), проведение онлайн-мероприятий, доступ к чатам и другие составляющие. К Продуктам относятся, в частности, клубы, курсы, программы, онлайн-мероприятия, вебинары, эфиры, мистерии, авторские прогнозы и другие продукты, информация о которых размещена на Сайте.
4. В случае возникновения вопросов, касающихся оплаты, вам необходимо обратиться за консультацией на электронную почту Исполнителя info@astroschool-islands.ru.
2) Что вы получаете при покупке Продукта
1. После оплаты выбранного Продукта вам предоставляются услуги и доступ к Материалам в составе и на условиях этого Продукта.
2. Точный состав Продукта определяется информацией, размещенной на его Странице на Сайте на момент оформления вами заказа.
3. В зависимости от конкретного Продукта в его состав могут входить:
- доступ к Материалам в Личном кабинете;
- участие в Онлайн-мероприятиях;
- доступ к записям Онлайн-мероприятий;
- доступ к закрытым чатам, сообществам и другим каналам коммуникации;
- дополнительные Материалы;
- практики, разборы, встречи и другие мероприятия;
- другие составляющие, указанные на Странице Продукта.
Материалы — предоставляемые вам для использования по лицензии в рамках Продукта видеозаписи, аудиозаписи, подкасты, тексты, презентации, изображения, практики, задания, методические и информационные материалы, файлы, ссылки и другие материалы.
Онлайн-мероприятие — проводимое в дистанционном формате мероприятие: эфир, вебинар, лекция, встреча, мистерия, мастер-класс, разбор или другое мероприятие, предусмотренное условиями конкретного Продукта.
Страница Продукта — интернет-страница Сайта, на которой размещена информация о конкретном Продукте: его составе, содержании, формате, стоимости, сроках, периоде доступа, расписании мероприятий и других условиях.
4. Описание выбранного и оплаченного вами Продукта является частью Договора.
5. Если на Странице конкретного Продукта указаны условия, отличающиеся от положений оферты, применяются условия Страницы Продукта в части его состава, содержания, стоимости, сроков и порядка предоставления.
6. Для оказания услуг Исполнитель может привлекать других специалистов и организации без дополнительного согласования с вами. Исполнитель отвечает за их действия в пределах, установленных законодательством РФ.
7. Все услуги оказываются дистанционно через Интернет, если на Странице Продукта прямо не указано иное.
3) Оформление заказа и доступа к Продукту
1. Вы самостоятельно выбираете подходящий Продукт, ознакомившись с его описанием на Сайте.
2. После оплаты мы предоставим вам инструкции и/или техническую возможность получить доступ к приобретенному Продукту.
3. В зависимости от Продукта доступ может предоставляться через Личный кабинет на платформе GetCourse, электронную почту, закрытый чат в мессенджере, видеоплатформу или другой технический сервис, используемый Исполнителем для оказания услуг.
Личный кабинет — ваш персональный раздел на платформе GetCourse, через который вам предоставляется доступ к приобретенным Продуктам, Материалам, записям мероприятий и другой информации.
4. Если для Продукта установлена конкретная дата начала, доступ к соответствующим Материалам и Онлайн-мероприятиям предоставляется не ранее этой даты.
5. Если доступ к Материалам предоставляется поэтапно, они открываются в соответствии с графиком, указанным на Странице Продукта.
6. Вам необходимо самостоятельно обеспечить наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к Интернету, необходимых для использования Продукта.
7. Если вы не получили письмо из-за особенностей работы почтового сервиса, попадания письма в папку «Спам», ошибки в указанном вами адресе электронной почты при покупке Продукта или по другим причинам на вашей стороне, это не означает, что услуга не была оказана.
8. Вы обязуетесь обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к электронной почте, указанной при совершении оплаты, и Личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. До момента получения от вас информации о нарушения режима конфиденциальности, все сообщения и документы, направленные с помощью электронной почты, указанной при совершении оплаты, и через Личный кабинет, считаются совершенными и направленными вами.
4) Особенности оказания услуг в зависимости от Продукта
1. Общие правила
1. В зависимости от конкретного Продукта вы можете получать одну или несколько составляющих: Материалы, эфиры, записи, доступ к чату в мессенджере и другие услуги.
2. Разные составляющие одного Продукта могут предоставляться в разные даты, в разных форматах и разным способом.
3. Если Продукт включает несколько отдельных составляющих, каждая из них предоставляется в соответствии с правилами, указанными ниже.
4. Если вам была предоставлена возможность получить Материал, посетить Онлайн-мероприятие или воспользоваться другой составляющей Продукта, но вы этой возможностью не воспользовались, это не означает, что соответствующая услуга вам не была оказана.
2) Доступ к Материалам (лицензия)
1. Если в состав Продукта входят Материалы, одновременно с предоставлением вам доступа к Материалам Исполнитель предоставляет вам простую (неисключительную) лицензию на их использование в предусмотренных офертой пределах.
2. Лицензия предоставляется на территории всего мира.
3. Срок действия лицензии определяется сроком доступа к соответствующим Материалам, указанным на Странице Продукта.
4. Вознаграждение за право использования Материалов включено в стоимость приобретенного вами Продукта. Размер лицензионного вознаграждения отдельно из стоимости Продукта не выделяется и считается согласованным вами в составе общей стоимости Продукта, указанной на Сайте на момент покупки.
5. Лицензия предоставляется с момента, когда вам предоставлена техническая возможность получить доступ к соответствующим Материалам, если иной момент не установлен условиями конкретного Продукта.
6. Если право использования Материалов (доступ) предоставляется поэтапно, лицензия на соответствующую часть Материалов предоставляется с момента открытия вам доступа к этой части и действует в течение срока, установленного для нее условиями соответствующего Продукта.
7. Исполнитель вправе в течение срока действия договора:
- дополнять и обновлять Материалы;
- изменять отдельные Материалы при условии сохранения общего объема и содержания оплаченного вами Продукта;
- изменять последовательность предоставления отдельных Материалов.
Такие изменения Материалов, включая их дополнение, обновление или изменение последовательности предоставления, не являются изменением предоставленной вам лицензии и не требуют заключения дополнительного соглашения к договору.
8. Право использования Материалов предоставляется вам исключительно для личных, некоммерческих целей.
9. Предоставление права использования Материалов не влечет переход к вам исключительного права на Материалы. Исключительное право на Материалы сохраняется за Исполнителем и/или соответствующим правообладателем.
10. Вы уведомлены и обязаны учитывать, что содержимое Сайта (обучающие материалы, записи онлайн-мероприятий и вебинаров), к которым вы получаете доступ по лицензии, являются объектом исключительного права Исполнителя и/или иных правообладателей, защищаются законодательством об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами.
11. Обязанность Исполнителя по предоставлению вам права использования соответствующих Материалов считается исполненной с момента предоставления вам технической возможности использовать такие Материалы (доступа) в пределах предоставленной лицензии. Неиспользование вами полностью или частично предоставленного права использования Материалов не является основанием для признания обязательства Исполнителя неисполненным или ненадлежащим образом исполненным и не влечет возникновение права на возврат стоимости соответствующей части Продукта.
12. В рамках предоставленной лицензии вы вправе:
- просматривать и прослушивать Материалы;
- воспроизводить Материалы на принадлежащих вам устройствах в объеме, необходимом для личного использования;
- иным образом использовать Материалы исключительно способами, необходимыми для их личного ознакомления и использования в рамках приобретенного Продукта.
13. Вы обязуется не:
- копировать, записывать, распространять (включая Интернет);
- передавать Материалы или доступ к ним другим лицам;
- размещать Материалы в открытом или закрытом доступе в сети Интернет, социальных сетях, мессенджерах, на файлообменных сервисах и иных ресурсах;
- продавать, дарить, обменивать или иным образом отчуждать цифровые экземпляры и носители с Материалами либо права на их использование;
- использовать Материалы в коммерческих целях;
- перерабатывать Материалы, создавать на их основе производные произведения или иные продукты;
- использовать Материалы для создания собственных курсов, программ, вебинаров, консультационных и иных продуктов;
- осуществлять запись Онлайн-мероприятий, если такая запись не предоставляется вам Исполнителем в составе Продукта;
- использовать Материалы любым иным способом, выходящим за пределы предоставленной настоящим договором лицензии;
- изменять программную часть Сайта и другого программного обеспечения, используемого для организации оказания Исполнителем услуг.
14. Порядок использования программного обеспечения, к которому вы получили доступ в ходе оказания услуг, устанавливается правообладателями соответствующего программного обеспечения и отражается в пользовательских соглашениях или иных документах.
15. Вы обязуетесь соблюдать установленные действующим законодательством запреты на обход технических средств защиты авторского права и смежных прав, применяемых правообладателем.
16. За нарушение установленного порядка использования Материалов вы несете ответственность согласно действующему законодательству и Договору.
3) Онлайн-мероприятия
1. Онлайн-мероприятия проходят в даты и время, указанные на Сайте на Странице Продукта, в расписании Продукта либо сообщенные вам иным способом.
2. Услуга по проведению Онлайн-мероприятия считается оказанной с момента его фактического проведения, если вам была обеспечена техническая возможность участия (доступ) и вы были надлежащим образом уведомлены о времени его проведения.
3. Если в состав Продукта входит доступ к записи Онлайн-мероприятия (лицензия), доступ к записи считается предоставленным с момента, когда у вас появилась техническая возможность ее посмотреть на условиях, указанных в пункте 4.2 оферты.
4. Если вы не пришли на эфир, не посмотрели запись или не воспользовались другими возможностями, предусмотренными Продуктом, это не означает, что соответствующая услуга не была вам оказана Исполнителем.
5. При необходимости мы можем изменить дату или время Онлайн-мероприятия, если его проведение в первоначально установленное время невозможно по организационным, техническим или другим причинам. В таком случае мы сообщим вам новую дату и/или время.
6. Обязательство Исполнителя по проведению Онлайн-мероприятия считается исполненным, если такое Онлайн-мероприятие проведено в пределах оплаченного вами периода, даже если его дата и/или время были изменены по сравнению с первоначально установленными. Перенос Онлайн-мероприятия в пределах оплаченного вами периода не является непредоставлением услуги или ненадлежащим исполнением обязательств Исполнителя.
4) Абонентские Продукты
1. К продуктам, оказываемым на условиях абонентского договора, относятся Клуб, а также иные Продукты, из условий и существа которых следует, что вы вносите фиксированную плату за право в течение определенного периода требовать от Исполнителя предоставления предусмотренного Продуктом исполнения. К отношениям по таким Продуктам применяются правила об абонентском договоре, предусмотренные статьей 429.4 ГК РФ.
2. По абонентскому договору вы оплачиваете определенную условиями Продукта фиксированную сумму за право в течение установленного периода требовать от Исполнителя предоставления предусмотренного Продуктом исполнения в объеме и на условиях, определенных Страницей Продукта.
3. В течение срока действия абонентского Продукта Исполнитель предоставляет вам возможность получать предусмотренные Продуктом Материалы, участвовать в Онлайн-мероприятиях, получать доступ к их записям, пользоваться закрытым чатом и иными составляющими Продукта в соответствии с его условиями.
4. Фиксированная плата за абонентский Продукт взимается за предоставленное вам право требовать соответствующего исполнения в течение установленного срока и подлежит оплате независимо от того, воспользовались ли вы полностью или частично предоставленной вам возможностью получать предусмотренное Продуктом исполнение.
5. Неиспользование вами полностью или частично предоставленных возможностей в течение срока действия абонентского Продукта, в том числе непосещение Онлайн-мероприятий, неиспользование Материалов или отсутствие активности в чате, не является основанием для возврата уплаченной платы полностью или в соответствующей части, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6. Срок действия абонентского Продукта определяется на Странице соответствующего Продукта и начинает течь с момента, указанного на такой Странице.
7. Если на Странице Продукта предусмотрена возможность отложенной активации доступа, срок действия абонентского Продукта начинает течь с момента его активации вами, но в любом случае не позднее даты окончания установленного на Странице Продукта срока активации.
8. Если в течение срока действия абонентского Продукта вы не заявляли требований о предоставлении предусмотренного Продуктом исполнения, это не освобождает вас от оплаты Продукта и не является основанием для продления срока его действия или переноса неиспользованных возможностей на другой период.
9. Состав, содержание, периодичность и порядок предоставления Материалов, Онлайн-мероприятий и иных составляющих абонентского Продукта определяются его Страницей на Сайте. При этом конкретные даты и время отдельных Онлайн-мероприятий могут определяться расписанием, публикуемым Исполнителем на соответствующий период.
10. Если иное не предусмотрено условиями конкретного Продукта, предоставление вам возможности требовать предусмотренного Продуктом исполнения в течение всего установленного срока действия абонентского Продукта является надлежащим исполнением Исполнителем обязательств по абонентскому договору независимо от количества требований, предъявленных вами в течение такого срока.
5) Курсы и программы
1. Курс или программа могут включать Материалы, эфиры, записи Онлайн-мероприятий, практические задания, задания с проверкой, обратную связь от Людмилы, дополнительные материалы, чаты и другие составляющие. Точный состав конкретного Продукта указан на его Странице.
2. Если Материалы предоставляются поэтапно, каждый этап считается предоставленным с момента открытия вам доступа к соответствующему уроку, модулю, блоку или другой части Продукта.
3. Если в состав курса или программы входят задания с проверкой и/или обратной связью от Исполнителя, такая проверка и обратная связь предоставляются в порядке и в сроки, указанные на Странице соответствующего Продукта.
4. Обязательство Исполнителя по проверке выполненного вами задания и/или предоставлению обратной связи считается исполненным с момента направления вам обратной связи предусмотренным для Продукта способом.
5. Если вы не направили задание на проверку, не воспользовались возможностью получить обратную связь либо не выполнили предусмотренное Продуктом задание, это не означает, что соответствующая возможность вам не была предоставлена, если Исполнитель обеспечил предусмотренные условия для доступа.
6. Если в состав курса или программы входят регулярные Онлайн-мероприятия, каждое мероприятие считается оказанным по правилам пункта 4.3 оферты.
7. Если в состав курса или программы входит закрытый чат или сообщество, доступ к нему считается предоставленным с момента, когда вы получили возможность присоединиться к соответствующему чату или сообществу.
6) Мистерии и другие разовые продукты
1. Мистерия может включать один или несколько эфиров, записи, подкасты, текстовые Материалы, практики и другие составляющие. Точный состав определяется на Странице соответствующего Продукта.
2. Каждая составляющая предоставляется в сроки и способом, указанными на Странице Продукта.
3. Эфир считается оказанным по правилам пункта 4.3, а доступ к записям, подкастам, практикам и другим Материалам — по правилам пункта 4.2 оферты.
4. Если Мистерия предоставляется вам бесплатно в составе другого Продукта, порядок ее предоставления определяется условиями основного Продукта.
7) Авторские прогнозы
1. Если вы приобретаете доступ к видеоматериалу с прогнозом на определенный период, знак зодиака или другую тему, услуга считается оказанной с момента, когда вам предоставлена техническая возможность получить доступ к соответствующему видеоматериалу.
2. Если Продукт включает несколько самостоятельных материалов, каждый материал считается предоставленным с момента открытия вам доступа к нему.
3. Вы не можете требовать возврата денежных средств только потому, что содержание прогноза не совпало с вашими субъективными ожиданиями, прогнозируемые события не произошли или произошли иначе либо вы не согласны с содержащимися в прогнозе выводами.
8) Продукты, включающие несколько видов услуг
1. Если Продукт включает несколько видов услуг и лицензия на использование Материалов, каждая составляющая оказывается по соответствующим правилам настоящего раздела.
2. Если иное не предусмотрено Страницей Продукта, предоставление одной составляющей не зависит от того, воспользовались ли вы другими составляющими.
5) Стоимость услуг и порядок оплаты
1. Стоимость Продукта указывается на Сайте и не может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, если вы уже осуществили оплату по указанной цене.
2. Если иное не указано на Сайте, вы осуществляете предварительную оплату в размере 100% от стоимости Продукта.
3. Оплата Продукта может осуществляться с привлечением провайдеров электронной системы платежей, указанных на странице оплаты, путем безналичных расчетов.
4. Обязательство по оплате считается исполненным при положительном результате авторизации платежа провайдером электронной системы платежей.
5. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс систем платежей провайдеров и не несет ответственности за ошибки в таком аппаратно-техническом комплексе. Если в результате таких ошибок произошло списание ваших денежных средств, но платеж не был авторизован провайдером, обязанности по возврату вам денежных средств лежат на провайдере электронной системы платежей.
6. Исполнитель не несет ответственности за последствия разницы курсов валют в случае использования вами для оплаты банковских карт или реквизитов иностранных банков, в том числе при возврате денежных средств за Продукт.
7. Оплата Продукта может быть осуществлена вами (полностью дееспособным лицом) либо третьим лицом, на которое вами возложено исполнение денежного обязательства.
6) Рассрочка оплаты
1. Рассрочка банка
1) Если на Сайте предусмотрена возможность оплаты Продукта в рассрочку, вы можете воспользоваться рассрочкой, предоставляемой банком или иной финансовой организацией, с которой у Исполнителя заключен договор на обслуживание рассрочки платежей (далее — Банк).
2) При выборе рассрочки Банка вы оплачиваете стоимость Продукта в порядке, предусмотренном договором между вами и Банком. Условия предоставления и погашения рассрочки, включая размер и сроки платежей, определяются Банком в соответствии с заключенным с вами договором.
3) Исполнитель не является стороной договора между вами и Банком, не определяет его условия и не несет ответственности за исполнение Банком обязательств по предоставлению и обслуживанию рассрочки, а также за действия или решения Банка.
4) Заключение договора между вами и Банком о предоставлении рассрочки не изменяет стоимость приобретенного вами Продукта, установленную на Сайте и согласованную при оформлении заказа.
5) Если вы выбрали рассрочку Банка, обязательство по оплате стоимости Продукта перед Исполнителем считается исполненным в порядке, предусмотренном договоренностями между Исполнителем и Банком, участвующим в проведении оплаты.
6) Если вы нарушаете обязательства по договору с Банком, в том числе не вносите предусмотренные им платежи, последствия такого нарушения определяются договором между вами и Банком. При этом Исполнитель не отвечает за такие нарушения и не обязан изменять, приостанавливать или прекращать ваши обязательства перед Банком.
7) Если в результате нарушения вами обязательств перед Банком денежные средства за Продукт не поступили Исполнителю в полном объеме, Исполнитель вправе приостановить предоставление Продукта до поступления соответствующей оплаты.
8) Отказ от договора с Исполнителем и возврат денежных средств осуществляются в порядке, предусмотренном настоящей офертой. Если для оплаты Продукта использовалась рассрочка Банка, порядок возврата денежных средств в части обязательств между вами и Банком определяется также условиями договора, заключенного вами с Банком, и применимыми правилами Банка.
2. Внутренняя рассрочка
1) По отдельным Продуктам Исполнитель может предоставить вам возможность оплатить стоимость Продукта в рассрочку непосредственно Исполнителю (далее — Внутренняя рассрочка).
2) Внутренней рассрочки, включая размер первоначального и последующих платежей, количество платежей, сроки их внесения и иные условия, согласовываются с вами индивидуально в переписке с Исполнителем или его представителем.
3) Согласованные условия Внутренней рассрочки являются частью договора между вами и Исполнителем.
4) Если вы нарушаете согласованные сроки внесения платежей по Внутренней рассрочке, Исполнитель вправе приостановить предоставление вам новых Материалов, доступ к отдельным составляющим Продукта и/или участие в Онлайн-мероприятиях до погашения просроченной задолженности.
5) При существенной просрочке платежа Исполнитель вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством РФ, с проведением взаиморасчетов с учетом фактически оказанных услуг и предоставленного доступа.
6) При этом стороны договорились считать существенным нарушением условий Внутренней рассрочки просрочку внесения очередного платежа более чем на 10 (десять) календарных дней. В этом случае Исполнитель вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством РФ, с проведением взаиморасчетов с учетом фактически оказанных услуг и предоставленного доступа.
7. Отказ от услуг и возврат оплаты
1) Вы вправе отказаться от исполнения договора в любое время. В этом случае сумма, подлежащая возврату, определяется с учетом стоимости услуг, фактически оказанных Исполнителем, лицензионного вознаграждения за предоставленное вам право использования Материалов и иных фактически понесенных Исполнителем расходов, которые в соответствии с законодательством РФ подлежат учету при расчете возврата.
2) Если Продукт включает предоставление права использования Материалов, лицензионное вознаграждение входит в стоимость Продукта и при расчете суммы возврата определяется пропорционально сроку, в течение которого вам было предоставлено право использования соответствующих Материалов.
3) Лицензионное вознаграждение за период, в течение которого вам было предоставлено право использования Материалов до даты получения Исполнителем вашего заявления об отказе от договора, возврату не подлежит.
4) Если право использования Материалов предоставляется на определенный срок, размер лицензионного вознаграждения, относящийся к истекшему сроку лицензии, определяется пропорционально продолжительности периода, в течение которого вам было предоставлено такое право, исходя из общей стоимости лицензионного вознаграждения, включенного в стоимость соответствующего Продукта.
5) Фактическое использование вами предоставленного права использования Материалов не влияет на расчет лицензионного вознаграждения. Если право использования Материалов было предоставлено вам на определенный период, для целей расчета возврата учитывается весь период, в течение которого вы имели возможность использовать соответствующие Материалы.
6) Помимо лицензионного вознаграждения, при расчете суммы возврата учитывается стоимость услуг, фактически оказанных вам к моменту получения Исполнителем заявления об отказе, в том числе:
- проведенных Онлайн-мероприятий;
- предоставленного доступа к записям Онлайн-мероприятий;
- предоставленной обратной связи в рамках проверки заданий;
- предоставленного доступа к чатам и сообществам;
- иных фактически оказанных услуг.
7. Если Материалы и/или отдельные составляющие Продукта предоставляются поэтапно, при расчете суммы возврата учитываются Материалы и составляющие, к которым вам был предоставлен доступ до момента получения Исполнителем заявления об отказе.
8. Если до получения заявления об отказе состоялось Онлайн-мероприятие, входящее в состав Продукта, соответствующая услуга считается оказанной независимо от того, приняли ли вы участие в Онлайн-мероприятии.
9. Если вам был предоставлен доступ к Материалам или право их использования, но вы фактически не пользовались ими полностью или частично, это не означает, что соответствующее обязательство Исполнителя не было исполнено, и не является основанием для исключения соответствующего периода из расчета лицензионного вознаграждения.
10. Если вы приобрели абонентский Продукт, к которому применяются правила статьи 429.4 ГК РФ, вы оплачиваете фиксированную сумму за право в течение установленного периода требовать от Исполнителя предоставления предусмотренного Продуктом исполнения.
11. При отказе от абонентского Продукта неиспользование вами полностью или частично предоставленных возможностей в течение срока его действия не является основанием для возврата соответствующей части абонентской платы.
12. При досрочном отказе от абонентского Продукта при расчете суммы возврата учитывается часть абонентской платы, относящаяся к периоду, который истек до даты прекращения договора. Стоимость права требовать предоставления исполнения за неистекший период возвращается вам.
13. Если в состав абонентского Продукта входит предоставление права использования Материалов на определенный срок, лицензионное вознаграждение за такое право рассчитывается отдельно в соответствии с правилами п. 4.2 оферты. При этом при расчете учитывается период, в течение которого вам было предоставлено право использования соответствующих Материалов, независимо от фактического использования вами Материалов.
14. Таким образом, при досрочном отказе от Продукта сумма возврата определяется исходя из следующего: стоимость оплаченного Продукта – стоимость фактически оказанных услуг – лицензионное вознаграждение за истекший период предоставления права использования Материалов – иные суммы, подлежащие удержанию в соответствии с законодательством РФ.
15. Чтобы оформить возврат, направьте заявление в свободной форме на электронную почту info@astroschool-islands.ru. В заявлении укажите:
- ваше имя;
- электронную почту, которую вы использовали при покупке;
- название Продукта;
- дату оплаты;
- информацию о способе оплаты;
- причину обращения;
- реквизиты для возврата, если они необходимы.
16. Возврат денежных средств осуществляется в сроки и способом, предусмотренными законодательством РФ и применимыми правилами платежной системы.
8) Чаты и сообщества
1. Если в состав Продукта входит доступ к закрытому чату в мессенджере, сообществу или иному каналу коммуникации (далее — Чат), Исполнитель предоставляет вам возможность присоединиться к Чату на период, указанный на Странице соответствующего Продукта.
2. Возможность присоединения к Чату предоставляется вам бесплатно и не входит в стоимость Продукта. Доступ к Чату является дополнительной возможностью для общения с другими участниками Продукта и не является самостоятельной платной услугой.
3. В Чате вы обязаны соблюдать законодательство РФ, уважать других участников и не препятствовать нормальному общению и работе Чата.
4. В Чате запрещается:
- оскорблять, унижать, угрожать другим участникам, Исполнителю и иным лицам;
- распространять информацию, содержащую призывы к насилию, дискриминации, ненависти или вражде;
- публиковать персональные данные других лиц без их согласия или иного законного основания;
- размещать рекламу, спам, коммерческие предложения, реферальные и партнерские ссылки, если иное прямо не разрешено Исполнителем;
- размещать материалы и информацию, не относящиеся к тематике Чата, если такие публикации препятствуют нормальному общению участников;
- выдавать себя за Исполнителя, его представителей или других участников;
- распространять недостоверную информацию от имени Исполнителя;
- размещать Материалы Продукта, ссылки на них или иные сведения, позволяющие получить доступ к Материалам лицам, не имеющим соответствующего права;
- распространять записи, скриншоты и содержание переписки Чата за его пределами, если это нарушает права других участников или условия настоящей оферты;
- использовать Чат для продвижения собственных курсов, услуг, товаров, проектов и иных коммерческих предложений без согласия Исполнителя;
- совершать действия, направленные на нарушение работы Чата, Сайта, GetCourse или иных используемых Исполнителем сервисов.
5. Исполнитель вправе самостоятельно определять, нарушает ли конкретное сообщение или иное действие в Чате настоящие правила, права других участников или нормальную работу Чата.
6. При нарушении правил Исполнитель вправе без предварительного согласования с вами:
- удалить соответствующее сообщение, материал или иной контент;
- ограничить возможность отправлять сообщения;
- удалить вас из Чата;
- ограничить или прекратить ваш доступ к Чату.
7. Удаление вас из Чата или ограничение доступа к нему не прекращает действие договора в отношении других составляющих Продукта, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего Продукта.
8. Поскольку возможность присоединения к Чату предоставляется бесплатно и не входит в стоимость Продукта, удаление вас из Чата, ограничение или прекращение доступа к нему не влияет на стоимость Продукта, размер оплаты или сумму, подлежащую возврату при отказе от договора, и не является основанием для уменьшения стоимости Продукта.
9. Исполнитель не гарантирует постоянную доступность конкретного Чата, если его работа зависит от стороннего сервиса или платформы. При необходимости Исполнитель вправе заменить используемый Чат на другой технический сервис с сохранением возможности общения участников в рамках соответствующего Продукта.
10. Если Чат является дополнительной возможностью, предоставляемой в рамках Продукта, отсутствие участия в Чате с вашей стороны не означает непредоставление Продукта и не является основанием для возврата денежных средств или уменьшения его стоимости.
9) Ответственность сторон
1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору вы и Исполнитель несете ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящей офертой.
2. Если вы нарушаете условия настоящей оферты, требования к использованию Сайта, Личного кабинета, Материалов, Чатов или других сервисов, Исполнитель вправе:
- потребовать прекратить допущенное нарушение;
- ограничить или приостановить предоставление вам доступа к соответствующим Материалам, Чатам, сообществам и другим составляющим Продукта;
- потребовать возмещения причиненных Исполнителю убытков в полном объеме;
- в предусмотренных законодательством РФ случаях отказаться от дальнейшего исполнения договора полностью или в соответствующей части.
3. В частности, Исполнитель вправе применить предусмотренные пунктом 9.2 меры, если вы:
- передали третьему лицу данные для доступа к Личному кабинету или Продукту;
- предоставили третьему лицу возможность пользоваться приобретенным вами Продуктом;
- распространили Материалы или предоставили третьим лицам доступ к ним;
- разместили Материалы в сети Интернет, социальных сетях, мессенджерах, файлообменниках или иных ресурсах;
- осуществляли запись Онлайн-мероприятий без разрешения Исполнителя;
- использовали Материалы с нарушением предоставленной вам лицензии;
- совершали действия, направленные на обход технических средств защиты Материалов;
- нарушали правила Чата или сообщества;
- совершали действия, направленные на нарушение работы Сайта, GetCourse или других сервисов, используемых для оказания услуг;
- нарушали иные условия настоящей оферты.
4. Если нарушение связано с использованием Материалов или предоставлением доступа к ним третьим лицам, Исполнитель вправе дополнительно потребовать прекращения такого использования и удаления размещенных или распространенных Материалов.
5. Ограничение или прекращение доступа к Чату в связи с нарушением его правил не влияет на стоимость Продукта и не является основанием для уменьшения стоимости Продукта или возврата денежных средств.
6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг или использования Продукта при наличии обстоятельств, возникших не по вине Исполнителя, в том числе в следующих случаях:
- неустойчивость или отсутствие вашего интернет-соединения;
- неисправность вашего оборудования или программного обеспечения;
- ваши действия или бездействие, которые привели к невозможности оказания услуг или получения доступа к Продукту;
- предоставление вами недостоверных, неполных или ошибочных контактных данных;
- сбои в работе электронной почты, в том числе неполучение писем вследствие их попадания в папку «Спам»;
- сбои в работе GetCourse, платежных систем, мессенджеров, видеоплатформ и других сторонних сервисов, используемых для оказания услуг, если соответствующие обстоятельства находятся вне контроля Исполнителя;
- временная невозможность пользоваться Сайтом или отдельными сервисами, связанная с заменой оборудования, программного обеспечения, техническими работами, необходимостью поддержания работоспособности и модернизации используемых сервисов;
- иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя.
7. Если невозможность оказания услуг возникла по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель принимает разумные меры для устранения таких обстоятельств и, при необходимости, для переноса соответствующего Онлайн-мероприятия или предоставления доступа к соответствующим Материалам.
8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств на время действия обстоятельств непреодолимой силы, если такие обстоятельства возникли после заключения договора и препятствуют его исполнению.
9. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, включая пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, массовые сбои инфраструктуры, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, а также иные обстоятельства, соответствующие признакам непреодолимой силы.
10. Отсутствие у вас времени для использования Продукта, нахождение в отпуске или командировке, отсутствие доступа к Интернету, неисправность вашего оборудования, а также иные обстоятельства, зависящие от вас, не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
11. О возникновении обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель уведомляет вас доступным способом, в том числе посредством Сайта, электронной почты или Личного кабинета.
12. Вы самостоятельно принимаете решения об использовании информации, содержащейся в Продуктах, и несете ответственность за последствия таких решений.
13. Исполнитель не гарантирует достижение вами какого-либо конкретного результата в связи с использованием Продукта. В частности, Исполнитель не гарантирует изменение вашего материального положения, уровня дохода, личной жизни, отношений, профессиональной деятельности или иных обстоятельств.
14. Астрологические прогнозы, интерпретации, рекомендации и иная информация, содержащаяся в Продуктах, имеют информационный и познавательный характер и не являются гарантией наступления или ненаступления определенных событий.
15. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Продукта вашим субъективным ожиданиям, если Продукт предоставлен в соответствии с его описанием на Сайте.
16. Ответственность Исполнителя перед вами по договору не может превышать стоимость соответствующего Продукта, оплаченного вами, за исключением случаев, когда иной размер ответственности установлен законодательством РФ.
17. Переписка между вами и Исполнителем по электронной почте, в мессенджерах, Личном кабинете, Чатах и других используемых сторонами электронных каналах связи может использоваться в качестве доказательства при разрешении споров.
18. Данные, содержащиеся в информационных системах Исполнителя, GetCourse, платежных системах и иных используемых при исполнении договора сервисах, могут использоваться для подтверждения факта оформления заказа, оплаты, предоставления доступа к Продукту, направления уведомлений и иных обстоятельств исполнения договора.
19. Скриншоты переписки, сообщений, уведомлений и иной информации из электронных каналов связи могут использоваться в качестве доказательств обстоятельств, на которые стороны ссылаются при разрешении споров, если позволяют идентифицировать участников переписки и содержание соответствующего сообщения.
10) Электронная переписка и подтверждение действий
1. Мы можем направлять вам сообщения по электронной почте, через Личный кабинет, мессенджеры, чаты, Сайт и другие используемые для общения с вами каналы.
2. Пожалуйста, сообщайте нам об изменении ваших контактных данных.
3. Электронная переписка между вами и Исполнителем может использоваться для подтверждения фактов, связанных с заключением и исполнением договора.
4. Данные GetCourse, платежных сервисов и других информационных систем могут использоваться для подтверждения оформления заказа, оплаты, предоставления доступа и других обстоятельств исполнения договора.
11. Изменение условий оферты
1) Договор вступает в силу с момента совершения Акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
2) В оферте указывается дата ее публикации на Сайте. Каждая новая редакция оферты распространяет свое действие на отношения с Заказчиками, которые совершили Акцепт в дату или после ее публикации. Для Заказчиков, которые совершили Акцепт ранее даты публикации, действуют условия предыдущей редакции оферты.
3) В любом случае нарушения вами условий Договора (ненадлежащего исполнения обязательств) Исполнитель вправе в любое время без уведомления отказаться от исполнения Договора как полностью, так и в части, ограничив вам доступ к Сайту, если это возможно технологически, включая временные или постоянные ограничения доступа для вашей учетной записи. В этом случае внесенная вами предварительная оплата услуг считается штрафом за нарушение условий и не возвращается.
12. Заключительные положения
1) Во всем, что не предусмотрено настоящей офертой, применяются нормы законодательства РФ.
2) Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения продолжат действовать.
3) До покупки вы получаете возможность ознакомиться с настоящей офертой, описанием выбранного Продукта, его стоимостью, сроками и условиями предоставления.
4) Информация о Продукте, опубликованная на Сайте на момент покупки, сохраняется Исполнителем в электронной форме и может использоваться для подтверждения условий заключенного договора.
5) Отдельный акт об оказании услуг не подписывается, если иное не предусмотрено законом или условиями конкретного Продукта.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Кузьмичева Людмила Владимировна
ИНН 231306594340
ОГРНИП 323237500451472
Банковские реквизиты:
Расчетный счет
40802810400005413266
Банк
АО «ТБанк»
ИНН банка
7710140679
БИК банка
044525974
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974